دليل التسويق عبر تويتر وإنشاء حملة إعلانية

دليل التسويق عبر تويتر والذي ستجد فيه كل المعلومات التي تهمك، حيث أن تويتر الذي هو أحد وسائل التواصل الإجتماعي، الذي لا يستخدمه إلا القليل من المسوقين في الوطن العربي، على الرغم من أنه أحد المواقع التي تهتم بالتواصل الإجتماعي الهامة في العالم كله.

دليل التسويق عبر تويتر

لمعرفة كيف تستخدم تويتر كوسيلة لتسويق أعمالك عليك أولًا أن تعرف بعض المعلومات الهامة، وحتى تستطيع أن تحصل على انتشار كبير وتحقيق لأهدافك الكبيرة منه، وذلك ما ستعرفه من خلال دليل التسويق عبر تويتر على موقعنا سيو تمام.

معلومات هامة عن تويتر

هناك إحصائية تعلن عن وجود 336 مليون مستخدم يتفاعلون على موقع التواصل الاجتماعي تويتر كل شهر، ويتم نشر 7000 تغريدة بمعدل كل ثانية، في حين أن متوسط أعمار المستخدمين الذين يتراوح أعمارهم بين 18 إلى 29 سنة تبلغ نسبتهم 40% من إجمالي رواد الموقع.

كما أن هناك 80% من المستخدمين بتويتر ذوي الدخل المرتفع، بجانب أن نسبة الشركات على مستوى العالم كله التي لديها حسابات فعالة على موقع التواصل الاجتماعي تويتر تبلغ نسبتهم 66%.

فمن خلال تلك الإحصائية يمكن معرفة مدى أهمية موقع تويتر فإن تم التدقيق فيما يخص نسبة المستخدمين الذين دخلهم يُعد مرتفع ستجد أن معظم المستخدمين لديهم من القوة الشرائية العالية، وهذا يعني أنه يمكنك تسويق المنتجات من خلاله.

وفيما يخص المستخدمين في الوطن العربي وذلك خلال عام 2018 فهناك إحصائية تم الإعلان عنها أن أكبر الدول العربية والتي من بينها مصر يكون عدد المستخدمين 2.36 مليون مستخدم بينما تصل الإمارات إلى 2.3 مليون مستخدم، في حين المملكة العربية السعودية يصل عدد المستخدمين فيها إلى 11.27 مليون مستخدم.

كما أعلنت الإحصائية أن أكثر ما تذهب إليه الاهتمامات للمستخدمين العرب هي الألعاب وتداول الأخبار والمأكولات والتغريدات الخاصة بالرياضة والسفر والموضة.

وهنا يمكن لمن يرغب في لستخدام تويتر كوسيلة للتسويق الإلكتروني يستطيع أن يحدد إن كان ما لديه من منتجات مناسب للتسويق على هذا الموقع الخاص بالتواصل الإجتماعي أم لا.

طريقة إعداد حساب مناسب للتسويق على تويتر

في حال إن كنت ترغب في التعامل مع موقع تويتر كوسيلة للتسويق الإلكتروني، عليك أن تهتم بعدة أساسيات وذلك من أجل جذب انتباه المتابعين والجمهور المستهدف ذلك يجب القيام بتلك الخطوات بشكل سليم ومتقن.

تسمية الحساب الخاص على تويتر

من الضروري التفكير في أن اسم المستخدم والذي يطلق عليه Twitter Handle

حيث يجب اختيار اسم المستخدم بعناية شديدة بحيث أن يكون اسم مختلف ومتميز ولا يمكن تكراره كما أنه يجب أن يعرف من يقوم ببناء حساب في تويتر أن اسم المستخدم لا يمكن تغييره، في حين أن هناك ما يسمى باسم الحساب وهو الإسم الذي يظهر للمتابعين.

ويجب أن يكون مختلف عن اسم المستخدم فممكن أن يكون اسم المستخدم TEC.C والذي يعتبر بمثابة اختصار ل Technology company

فيصبح الأول اسم المستخدم وهو الاسم الذي لا يمكن تغييره بينما الثاني هو اسم الحساب والذي يمكن تغييره وقتما شئت.

شروط واجب توفرها في اسم المستخدم

أن يكون قريب جدًا إلى اسم الموقع أو الشركة أو العلامة التجارية التي ترغب في الإعلان عنها وذلك سوف تجد له نتائجه الفعالة عندما يرغب أحد في أن يشارك أي تغريده أو منشور على الموقع يقوم بالتعرف على العلامة التجارية الخاصة بك بسهولة وببساطة.

الصورة الشخصية للحساب على تويتر

تُعد الصورة من أبسط الأشياء فكل ما عليك أن تجعل اللوجو الخاصة بعلامتك التجارية هي الصورة الشخصية والتي يوجد بها اسم المشروع الخاص بك بشكل واضح حتى يشعر متابعيك بمدى احترافية حسابك.

السيرة التعريفية (Bio) على تويتر

إن موقع تويتر لا يسمح للمستخدمين فيما يزيد عن 160 حرف فقط وذلك من أجل وصف الحساب أو النشاط، لذا عليك أن تقوم بانتقاء الوصف المخصص لمشروعك بعناية شديدة وحرص، وكلما كان الوصف بسيط كلما كان أكثر جذبًا للمتابعين.

طبيعة محتوى التغريدات على تويتر

إن تويتر لا يسمح لأي محتوى بالانتشار بسهولة فإنه يفضل المحتوى الذي يوجد به معلومات جديدة ومعلومات حصرية، لذا فإن أغلب المستخدمين على الموقع يتابعون أحدث الأخبار التي لها علاقة باهتماماتهم فمثلا كان هناك تداول أخبار عن تليفون Samsung Galaxy Fold والذي كان يتناقل أخباره كل الرائدين في صناعة التليفونات الذكية ولكن تعرض هذا التليفون لبعض من المشكلات الخاصة بالتقنية وبعدها قامت شركة سامسونج بتأجيل إطلاق التليفون على من ينتظره.

وكان السبب في معرفة تلك العيوب الخاصة بهذا الهاتف كانت تغريدات تويتر، حيث تم تداول التغريدات للمقالات والأخبار الخاصة بالتليفون بشكل مكثف مما حقق انتشاراً بشكل كبير.

لذا كلما كان المحتوى الخاص بتغريدات جديدة وحصرية ومفيدة ستكون أكثر انتشارًا ووصولًا للمتابعين، عليك مشاركة الحساب الخاص بك على موقع تويتر للتواصل الاجتماعي، وذلك لما يساعد الكثيرين من العملاء للوصول إلى حسابك وتعزيز علامتك التجارية في محركات البحث، فيما يخص توثيق الحسابات على موقع تويتر فقد قام تويتر بإيقاف تلك الخدمة لأجل غير معلوم، يمكن إضافة الحساب الخاص بك في توقع الإيميل الخاص للتواصل حتى يتابعه العملاء الحاليين وفي بيانات الموقع الإلكتروني الخاص بمشروعك وبيانات مواقع التواصل الاجتماعي الأخرى.

قواعد التغريدات الناجحة على تويتر

عليك إتباع بعض الخطوات التي تساعد من التغريدات على النجاح والوصول إلى أكبر عدد من العملاء، وجذب انتباه من يتابعك بشكل مستمر.

مساعدة الجمهور المستهدف

في حال إنك قمت بتحديد العملاء المستهدفين لعلامتك التجارية فعليك أن تفكر في محتوى التغريدة القوي والفعال والمختصر حيث يسمح لك تويتر بأن يكون محتواك بحد أقصى 280 حرف لذا عليك بإجمالي 280 حرف أن تقدم معلومة عن علامتك التجارية بشكل جذاب وفعّال.

فمثلا يمكنك معرفة أكثر المحتويات الأكثر رواجًا من خلال Trendspottr ومشاركته على حسابك.
يمكنك لستخدام بعض الأدوات الأخرى فمثلا الأداة الخاصة باختصار روابط الموضوعات الخاصة بموقعك الإلكتروني والتي بدورها توفر مساحة أكبر لتستطيع من خلالها كتابة معلومة بالإضافة إلى الرابط..

مشاركة المحتوى الرائع للرائدين في مجالك

يمكنك القيام ببعض عمليات البحث عن بعض المعلومات على الإنترنت وإنتقاء الموضوعات الأكثر دهشة للمتابعين ومشاركتها من خلال التغريدات بحيث أن يتشاركها من يتابعك فيمكنك من خلال ذلك الحصول على متابعين أكثر وبشكل مستمر.

ربط محتوى التغريدات بالوسوم أو الهاشتاج

إن الهاشتاج يضمن لك الانتشار، فمن خلاله يمكن أن تصنف المحتوى الذي تقوم بنشره بحيث إن قمت بزيارة الهاشتاج فسوف تتعرف على عدد التغريدات التي تم تغريدها في طرح تلك المعلومة وعدد المتابعين لكل تغريدة..

ويسهّل على المتابعين أو مستخدمين تويتر بشكل عام أن يصلوا إلى تغريداتك بشكل بسيط وسهل، ويمكنك من خلال الهاشتاج أن تصل إلى المؤثرين في مجالك.

إستخدام الوسائط المتعددة بتويتر

لقد تم الإعلان عن إحصائية أقرت بنسبة المستخدمين على تويتر والذين يقومون بمشاهدة الفيديوهات على الموقع تبلغ نسبتهم 82% من إجمالي المستخدمين وبذلك تظهر تلك الإحصائية مدى أهمية المحتوى البصري.

وفي هذا الشأن لقد صدرت إحدى التقارير الخاصة بـ Wyzowl’s وكان هذا التقرير خاص بالتسويق من خلال الفيديوهات خلال عام 2017 فقد وجد أن نسبة المستخدمين الذين يفضلون مشاهدة الفيديوهات نسبتهم تصل إلى 79% وهم يفضلون المشاهدة لمعرفة مزايا وعيوب المنتجات بدلًا من تكلف العناء في القراءة عن المنتج.

كما أيضًا إن استخدام الصور والإشارة للأشخاص فيها هذا يساعد وصول منشورك إلى العديد من الأشخاص حيث أن المحتوى سيصل إلى المتابعين الخاصين بالأشخاص المشار لهم في الصورة.

توقيت التغريدة

عليك عزيزي أنت تقوم باختيار الوقت الأمثل لنشر تغريدتك حيث أن العمر المحدد للتغريدة يصل إلى 24 دقيقة فقط وربما يحدث تفاعل بنسبة 75% فقط في خلال أول 3 ساعات وهذا وفقًا لأداة Wiselytics لذا عليك اختيار التوقيت الأنسب من أجل أن تحصل تغريدتك على أكبر تفاعل ممكن..

نشر التغريدات بانتظام

يوصى بنشر تغريدة واحدة كحد أدنى بشكل يومي، ولكن يفضل أن يكون هناك العديد من التغريدات وفي توقيتات مختلفة وقد ظهرت ببعض التقارير أن أفضل وقت لنشر التغريدات في الوطن العربي عادة ما تكون متراوحة بين الساعة الثانية ظهرًا والساعة الثامنة مساءً..

جدولة التغريدات

يسمح تويتر للمستخدمين أن يقوموا بجدولة التغريدات الخاصة بهم وذلك لنشرها في الأوقات الأكثر تفاعلًا بشكل تلقائي.

استخدام Twitter Analytics

وهي إحدى أدوات تويتر التي من خلالها يمكنك معرفة البيانات الخاصة بالتفاعل مع ما تطرحه من تغريدات.

طريقة إنشاء إعلان على تويتر

بعد أن تقوم بإنشاء حسابك وتفعله بتغريدات ناجحة تصل إلى عدد من المتابعين فإن رغبت في وزيادة المتابعين عليك أن تقوم بتوجيه الجهود المبذولة على حسابك تجاه الإعلانات المدفوعة المقدمة من تويتر.

فإن إنشاء إعلان على تويتر يُعد من الطرق السهلة والبسيطة وبمقابل بسيط وإليك الخطوات التي تستطيع بها إنشاء إعلان مدفوع على تويتر.

لإنشاء إعلان على تويتر علي الدخول على مدير الترويج في تويتر، بعد تسجيل الدخول للموقع اضغط على الصورة الشخصية لحسابك واختار من القائمة المنسدلة إعلانات تويتر وبعد إنتقالك إلى تلك الصفحة عليك أن تقوم باختيار بعض البيانات منها اختيار البلد والمنطقة الزمنية الخاصة بك، وعليك أن تعرف جيدًا أن هناك بعض الدول لا يقدم لها تويتر خدمة الترويج.

خطوات الترويج على تويتر

وسوف تعرف إن كانت دولتك من الدول المسموح لها أم لا عندما تبحث عن دولتك في حال إنك لم تجدها فهي من الدول الغير مدعومة.

دليل التسويق عبر تويتر

عليك أن تقوم بتحديد بعض الاختيارات لانطلاق حملتك الترويجية، وذلك حسب أهدافك من تلك الحملة،
ففي حال إن كنت ترغب الإعلان عن تطبيق خاص بك عليك أن تختار قسم App Installs..

وبعد أن تقوم بإضافة التطبيق عليك أن تقوم باختيار التطبيق ينتمي لأي من أنظمة الهواتف المحمولة،
وبعد ذلك تقوم بلصق الرابط الخاص بالتطبيق

بعد إضافتك للتطبيق الخاص بك داخل الحساب يمكنك الرجوع إلى صفحة مدير الترويجات وقم باختيار التطبيق الذي
ترغب في الإعلان عنه في القسم الأول، بعد ذلك عليك أن تقوم باختيار الطريقة التي ستدفع بها..

بعد ذلك عليك أن تقوم بإنشاء مجموعة ترويجية والقيام بضبط الخصائص لها، وعليك أن تعرف أن هناك 3 أنواع للدفع
حيث أن الدفع يكون بشكل تلقائي ويفضل أن يتم اختياره في البداية، أما النوع الثاني هو الدفع الثابت أي يكون الدفع مقابل تحميل التطبيق أو الضغط على الإعلان، والنوع الثالث هو الحد الأقصى لميزانيتك وهنا يقوم تويتر بإجراء عملية حسابية تناسبك بشكل أتوماتيكي.

أما إن كنت تختار طرق تحسين الحملة الترويجية فهنا ستجد اختيارين وهم التحسين طبقًا للنقرات وفي حال اختيارك لهذا الاختيار ستظهر الحملة الخاصة بك للأشخاص الذين يضغطون على إعلانك بشكل كبير أما تحسين الإعلان طبقًا بحسب التجريب ويعد هذا الاختيار الموفق بشكل أكثر حيث أنه ستكون بناء على الإحصائيات التي سيحصل عليها تويتر سيترتب عليها الحملة الترويجية.

وبعد ذلك عليك أن تختار التغريدة من الحساب الخاص بك أو رفع صورة بمقاسات متباينة وذلك وفقًا لرغبتك.

بعد أن تختار ما سوف تعلن عنه عليك أن تختار الفئة القريبة للإعلان الخاص بك، وفي تلك الحالة عليك أن تكتب بالإنجليزية ففي حال إن كان التطبيق يخص الألعاب فيمكن كتابة Games وبعد ذلك تختار ما ترغب فيه من الفئات
والأقسام وما تهتم به، ولا تنس إضافة رابط الموقع الإلكتروني الخاص بك.

لكي تكون حملتك الترويجية ناجحة عليك أن تستهدف متابعينك بشكل جيد، فهذا هو ما سوف يزيد من الأرباح الخاصة بك. وذلك من خلال القسم المخصص بـ Demoreaphics وهذا يعني الخصائص الديموجرافية للمتابعين، وهنا يمكنك تحديد المتابعين حسب العمر أو الجنس أو نظام التشغيل وغيرها من الاختيارات.