سنتابع معكم في هذا المقال مقارنة متكاملة بين المنصتين لكي يتمكن المستخدم من اختيار الطريقة التي يحب أن يبدأ بها في مجال التجارة الإلكترونية، على أن يكون المستخدم بوعي ودراية وفهم بجميع المميزات والعيوب لكافة المنصات، فهناك العديد من الأخطاء الكبرى التي يقع فيها المستخدمين، وهي عدم قدرتهم على اختيار المنصة المناسبة ليتم تشييد وبناء المتاجر الخاصة بهم.
وجه التشابه بين شوبيفاي و وكومورس
في البداية سيتم توضيح التشابه بين المنصتين من حيث الاستخدام فشوبيفاي والووكومرس يعتبروا منصات الكترونية بصرف النظر عن نوعية المنتجات أو سعرها، حيث يتم استخدامهم على حسب نوعية التجارة على سبيل المثال ما يلي:
- رغبة المستخدم في بيع منتجات المتجر الخاص به عبر شبكة الانترنت.
- أو رغبته في العمل في مجال الدروبشيبينج.
- العمل على بيع المنتجات الرقمي بكافة الأنواع على سبيل المثال الكتب أو التصاميم التي تكون قابلة للتحميل.
- رغبة المستخدم لعرض متجر يقوم ببيع الملابس المطبوعة وذلك على حسب الطلب print On demand.
أما بالنسبة لوجه التشابه الثاني هو احتواء المنصتين على قوالب بشكل مجاني ومدفوع، حيث أن هذه القوالب صممت لكي تكون مناسبة للتصفح من الكمبيوتر وجميع الأجهزة المحمولة، كما يوجد أيضاً إضافات مجانية ومدفوعة أنشئت للعمل على مضاعفة الإمكانيات الخاصة بالمتاجر، فهذه الإضافات في ووكومرس يطلق عليها ملحقات أما بالنسبة بالشوبيفاي تعرف باسم تطبيقات، كما يوجد لدى ووكومرس آلاف من الإضافات بشكل مجاني والمدفوعة، فهي تعمل على زيادة فعالية المتجر أما شوبيفاي فيوجد لديها عدد التطبيقات المحدودة وأكثرها غير مجاني، كما أنه من الممكن عمل مدونة بجانب المتجر الخاص بك بكل من شوبيفاي و ووكومرس، ولكن المدونة في بيشوبيفاي تعمل بإمكانيات معينة وهذا بعكس ووكومرس، حيث أنها تكون مبنية علي الوردبريس ومن ثم يتم التحكم بالمدونة الخاصة بك بطريقة احترافية.
أما بالنسبة لوجه الشبة الأخير وجود بوابات الدفع في المنصتين حيث أنها يقوما بدعم بوابات دفع كثيرة، حيث يكون من الممكن تفعيلها بشكل سهل، ولكن قد لا يتم تفعيل معظم بوابات الدفع في جميع الدول العربية على سبيل المثال قد يكون هناك شرط لدى بوابات الدفع وهي أن تكون شركة لكي تستطيع الحصول على الأموال على البوابة الخاصة بها.
ما هي منصة ووكومرس
هي عبارة عن أداة مفتوحة المصدر (plugin)، حيث يتم تثبيتها على نظام إدارة المحتوى المشهور وورد بريس، كما أنه مفتوح المصدر أيضاً، فكل هذا يعني أن متجرك سيكون خاص بك، وهذا بكل ما يشتمل عليه، ويكون لك حرية السيطرة والتحكم بجميع تفاصيله سواء بالنسبة للشكل أو المضمون، وهذا مع الدعم الكامل والقوي للغة العربية على النقيض شوبيفاي، فهي تعتبر منصة قوية تعمل على توفير مرونة بالشكل الكامل من خلال الإستخدام والتطوير، وهذا من شأنه دفع معظم المستخدمين يختاروا ووكومرس، فتبعا لموقع SIMILARTECH في حاضرنا حيث أن ووكومرس تم تثبيته على أكثر من نصف مليون متجر إلكتروني حول العالم.
كما أن منصة ووكومرس تعتبر منصة مفتوحة المصدر وتعمل بشكل مجاني ولهذا فإن معظم إضافتها الملحقة تكون مجانية وأسعار قليلة وهذا مع المقارنة بالشوبيفاي، كما أن ووكومرس تكون بحاجة إلى بعض الإعدادات والخبرة المبسطة في بداية الأمر، وإذا بدأت أن تفكر في تطوير المتجر الخاص بك على مستوى أعلى، فستكون بحاجة إلى العمل أكثر، ولكن الأمر قد لا يكون غير مستحق لأنه يكون لك مطلق الحرية في إجراء التعديلات والعمل على تغيير كل شيء في المتجر الخاص بك لكي تصبح بالشكل الذي تود أن تظهر به.
وكل هذا بجانب اعتبار ووكومرس من أكبر المنصات التي يتم إستخدامها ف التجارة الإلكترونية حول العالم، وهذا لأنها تعمل على تثبيت الووردبريس الذي يعد من أشهر وأقوى نظام يعمل على إدارة محتوى في العام، وهذا يدل على أنك تتمكن من تركيب إضافات ووردبريس والعمل عليها في المتجر الخاص بك، وهذا من شأنه يجعل المتجر متميز عن جميع المتاجر الإلكترونية العادية.
مزايا ووكومرس
هناك بعض المزايا لمنصة ووكومرس وهي:
- يعمل على دعم المنتاجات الإفتراضية، كما أنه يعمل على دعم المنتجات الحقيقية أيضاً.
- يعمل على تحديد العناوين الخاصة بعملائك وهذا لضمان نجاح عمليات الشحن والقيام بحساب الضرائب.
- تعتبر منصة ووكومرس من المنصات سهلة الشراء والذكية، كما أنه لا يكون بحاجة إلى إعادة تحميل الصفحة في كل مرة يقوم فيها العميل بإضافة منتج إلى سلة الشراء الخاص به.
- تعمل المنصة على إدارة المخزون الخاص بك من المنتجات.
- يعمل على عرض حاسبة لتكاليف الشحن في صفحة الدفع.
- يساعد على تجهيز محتوى المتجر الخاص بك لمحركات البحث.
- يقول بعمل التحليلات والتقارير التي تعمل على متابعة أرباحك وطلباتك .
- يعمل على طرح الخصومات على المنتجات.
- يتم استخدام إضافات الووردبريس في متجر ووكومرس.
- أداة STOREFRONT POWERPACK وهي تعمل على توفير إمكانية تعديل تصميم المتجر الخاص بك، حتى في حالة عدم وجود خبرة برمجية.
عيوب ووكومرس
هناك بعض العيوب لمنصة ووكومرس وهي:
- قد يكون هناك صعوبة في التعامل معها في بداية الأمر، أما إذا لم تكن شخص معتاد على تصميم ولهجة ووردبريس في القوائم و الأزرار.
- يكون بطيء في عمل تحديثات للقوالب الموجودة خارج متجر ووكومرس.
- يقوم المستخدم متحمل مسؤولية أمان الخوادم التي تعمل على تحميل بيانات المتجر.
مزايا منصة شوبيفاي
هناك بعض المزايا لمنصة شوبيفاي وهي:
- يعمل على وجود الرسائل والفواتير بالهوية التجارية الخاصة بك.
- يقوم تحليلات وتقارير للمتجر الخاص بك عن المنتجات الموجودة به وسلوك عملائك.
- يعيد المال إلى العميل عند إسترجاع السلعة.
- يوجد مدونة للمتجر الخاص بك، ولكن بإمكانيات معينة.
- يقدم شهادة SSL مجانية.
- يعمل على دعم أكثر من منصة سواء كان من ماك أو وويندوز أو أندرويد.
- يحتوي على متجر تطبيقات لكي يتم إضافة أدوات تعمل على زيادة كفاءة المتجر الخاص بك.
عيوب شوبيفاي
يوجد العديد من العيوب لمنصة شوبيفاي والتي سنعرضها في هذا الموضوع وهي:
- إشتراكه الشهري يعتبر من الإشتراكات المرتفعة، خاصة للمبتدئين، حيث تبدأ أرخص خطة من 29 دولار بشكل شهري.
- فرض الرسوم على كل منتج حيث أنها تصل إلى 2% إذا كنت تقوم باستعمال الخطة ب 29 دولار و 1%، أما إذا كنت تستعمل الخطة ب 79 دولار و 5, إذا كنت تقوم باستخدام الخطة الاحترافية وتقدر قيمتها بـ 299, دولار بشكل شهري.
- يصاب بالعطل أثناء عملية الشراء لبعض العملاء، حيث يتطل فيها جميع خوادم شوبيفاي.
- تعتبر عدد القوالب المصممة لمنصة شوبيفاي ذات أعداد محدودة وذلك بالمقارنة مع ووكومرس.
- تعتبر التطبيقات الإضافية التي تعمل على تطوير المتجر ذات أعداد محدودة، ومن الممكن أن تزيد التكلفة في حالة رغبتك في إضافة بعض التطبيقات من متجر شوبيفاي.
- منصة شوبيفاي لا تعمل على دعم اللغة العربية بطريقة كبيرة، فهذا يدل على إنك إذا كنت تريد إنشاء متجر عربي، فشوبيفاي لا يعتبر أفضل خيار بالنسبة لك.
- يعمل على توجيه العميل إلى صفحة دفع خاصة بشوبيفاي وذلك بالتعويض عن النطاق الخاص بك.
