شرح جوجل أناليتكس يتخلله نقاطاً لا حصر لها سنناقشها بالتفصيل في هذا المقال كخطوات التسجيل عليه ومعرفة كيفية التعامل معه وتحقيق أعلى استفادة من خدماته وأمور أخرى كثيرة سنقوم باكتشافها سوياً، مع شرح شامل بالصور.
شرح جوجل أناليتكس
قبل أن نتحدث عن شرح جوجل أناليتكس علينا أن نعلم أن امتلاك حساب جوجل أناليتكس Google Analytics شائع للغاية خاصة مع أصحاب المواقع الإلكترونية والذين يعملون في مجال التسويق الإلكتروني بوجه عام.
من الجدير بالذكر أن اختصار مصطلح جوجل أناليتكس Google Analytics هو GA.
ويعتبر واحداً من التطبيقات التي تستخدم لعرض تحليلات شاملة خاصة بالمواقع الإلكترونية وعلى نطاق واسع.
هذا التطبيق طور في البداية عن طريق شركة Urchin Software Corporation و تم شراءها بعد ذلك بواسطة شركة جوجل Google عام 2005م.
وأصبحت هذه الأداة متاحة مجانًا على موقع جوجل أناليتكس Google Analytics الرسمي.
لماذا يجب أن نتطلع إلى شرح جوجل أناليتكس Google analytics ؟
لابد أن نتطلح لشرح جوجل أناليتكس Google analytics بسبب عدة أمور يقدمها لنا.
فهذا سيعود عليك بالنفع الهائل خاصة إن كنت تملك موقع إلكتروني أو مدونة وكان استخدام أياً منهما شخصي أو تجاري.
في الحالتين أنت بحاجة شديدة للاشتراك في جوجل أناليتكس Google analytics لأن هذه الأداة تساعدك على فهم وتحليل كثير من الأمور، مثل ما يلي:
1- معرفة إجمالي أعداد زوار الموقع الإلكتروني الخاص بك.
2- معرفة الموقع الجغرافي الخاص بزوار موقعك الإلكتروني للقدرة على تحديد نوع الجمهور المستهدف.
3- معرفة إذا كنت تحتاج لجعل موقعك ملائم ظهوره لدى الجوال أم لا.
4- معرفة المواقع التي يستخدمها الزوار للوصول لموقعك الإلكتروني مثل محرك البحث جوجل أو غيره.
5- التطلع إلى النشاط التسويقي القادر على جذب عدد هائل من الزوار لموقعك الإلكتروني.
6- معرفة صفحات موقعك الإلكتروني التي تمتلك الشعبية الأكثر.
7- معرفة إجمالي عدد الزوار الذين يتابعون موقعك الإلكتروني بشكل مستمر.
8- التطلع إلى الخطوات التي لابد من اتباعها لزيادة سرعة موقعك الإلكتروني.
9- معرفة المحتوى الذي يفضلونه زائري الموقع أو المدونة بشكل أكبر.
هذا بجانب أمور أخرى كثيرة أيضاً ستكتشفها بنفسك بمجرد الاشتراك في جوجل أنالتيكس Google Analytics والحصول على حسابك لديهم.
خطوات الاشتراك في جوجل أناليتكس Google Analytics
إذا كنت تملك موقع إلكتروني إذن لا غنى عن امتلاك حساب جوجل أنالتيكس Google Analytics كما ذكرنا لك فيما سبق واستخدامه لمراقبة مقاييس موقعك الرئيسية وتتبع حركات المرور به.
إذا كنت لم تسجل عليه بعد، إذن هذه المقالة هي لك، لأننا سنقوم بتوضيح لكم كيفية تسجيل حساب على جوجل أناليتكس Google Analytics عن طريق تنفيذ خطوات الإشتراك وإعداد الحساب التالية:
الخطوة الأولى: تسجيل الدخول بحساب جوجل
قبل أن تتوجه إلى صفحة جوجل أنالتيكس Google Analytics الرسمية عليك بالتأكد من امتلاكك لحساب جوجل Gmail أو حساب G-Suite.
إذا كنت تمتلك حساب أدخل بريدك الإلكتروني في المكان المشار له السهم الأعلى في الصورة التالية.
أما إذا كنت لا تمتلك حساب انقر على إنشاء حساب “Create Account” المشار له بالسهم الأسفل في الصورة التالية أيضاً.
وذلك لكي تتمكن من الحصول على حساب جوجل أنالتيكس Google Analytics.
ثم بعد ذلك توجه إلى موقع جوجل أنالتيكس Google Analytics الرسمي من خلال كتابة اسمه في شريط بحث جوجل والنقر على أول رابط موجود ضمن نتائج البحث.
أنقر على خيار التنصيب مجاني “Set up for free”، المشار لها السهم في الصورة التالية:
الخطوة الثانية: إنشاء حساب
أدخل اسم حساب جوجل أنالتيكس Google Analytics الذي تسعى لإنشاءه في الحقل المشار له السهم في الصورة التالية ثم أنقر على خيار التالي Next.
الخطوة الثالثة ضمن شرح جوجل أناليتكس: إدخال بيانات ملكيتك للموقع
من هذه الخطوة في البداية عليك تحديد المكان الذي ترغب في عمل تحليلات الزيارة من خلاله، هل من خلال الويب أم الموبايل، يفضل أن تحدد خيار الويب الذي يظهر لك في الصورة التالية:
بعد تحديد ما سبق قم بإستكمال بعض البيانات، مثل:
- إدخال اسم الموقع الإلكتروني
- إدخال عنوان URL
- إدخال تصنيف المجال الخاص بالموقع
- إدخال المنطقة الجغرافية التي ترغب في إعداد التقارير من خلالها
بعد استكمال إدخال هذه البيانات قم بالنقر على خيار Create.
الخطوة الرابعة ضمن شرح جوجل أناليتكس: الموافقة على الشروط
في هذه الخطوة عليك بتحديد البلد، التحديد الافتراضي في الصورة التالية المشار له السهم رقم 1 هو كندا، يمكنك تغييرها بالبلد الخاص بك.
ثم أنقر على المربع المشار له السهم رقم 2 لكي توافق على شروط جوجل أنالتيكس وبالتالي تستكمل خطوات الاشتراك الخاصة بك.
ستظهر لك رسالة كما في الصورة التالية توضح بالرغبة في تثبيت نوع نظام الجوال هل ترغب في تسجيل الجوال ذو نظام الأندوريد أو الـ Ios، أو لا ترغب في التسجيل، اختار ما يناسبك.
الخطوة الخامسة ضمن شرح جوجل أناليتكس: تخصيص إعدادات الحساب
قم بملاحظة معرف التتبع الخاص بك، المشار له بالسهم الأحمر كما في الصورة التالية:
في نفس الصفحة الظاهرة لك في الصورة السابقة عليك بتشغيل خاصية “جمع البيانات” لإعادة التوجيه والإعلانات، من خلال القائمة التي تظهر يسار الشاشة، ثم النقر على خيار إعدادات التتبع Tracking info والضغط من خلاله على جمع البيانات Data Collection ، المشار إليها في مستطيل يسار الشاشة في الصورة السابقة ثم القيام بتفعيلها بشكل مباشر.
وبعد ذلك ومن خلال نفس القائمة المححدة في الصورة السابقة أيضاً، أنقر على خيار تعيين البيانات Set Data وقم بتفعيله لمدة 50 شهراً ثم أنقر على حفظ Save، كما يظهر لك في الصورة التالية:
بعد ذلك حان الوقت لضبط إعدادات الهدف الخاص بك وذلك من خلال النقر على خيار Goal كما هو موضح لك في الصورة التالية:
سينقلك إلى صفحة أخرى أنقر على خيار هدف جديد New Goal والذي ستجده مشار إليه لك كما في الصورة التالية:
من الصفحة التي ستظهر لك أضغط على مخصص Custom ثم استمرار Continue.
من الصفحة التالية قم بوضع اسم للهدف في الحقل المشار له السهم رقم 1 في الصورة التالية، ثم اختر نوع الهدف من بين الأربعة أهداف المتاحة أمامك ثم أنقر على استمرار Continue.
وأخيراً حدد المكان المستهدف من الحقل المشار له في الصورة التالية، ثم أنقر على خيار حفظ Save.
بهذا تكون قد أتممت خطوات الاشتراك وإنشاء حساب جوجل أناليتكس Google Analytics وإعداده بنجاح.
شرح جوجل أناليتكس وأشهر تقارير الزيارات التي يقدمها
التطلع إلى الطريقة التي يعثر العملاء منك عليها يعتبر جانب مبتكر للغاية في عالم التسويق الإلكتروني.
فعنصر قنوات المرور الموجود في جوجل أناليتكس Google Analytics أكثر فاعلية في ذلك الأمر:
فهو يمكنك من معرفة الجهة التسويقية التي تحقق لك النجاح عندما تتبعها والأمور التي عليك مراجعتها.
ويسمح لك بالقدرة على الانتباه الشديد نحو أداء القنوات التسويقية مختلفة لكي تتمكن من عمل تقييم عام وذلك عبر السيو وأداؤه إلى التسويق من خلال البريد الإلكتروني أو غيره.
يوجد عديد من أنواع الزيارات التي تستطيع أن تراجعها أيضاً داخل جوجل أناليتكس Google Analytics، مثل ما يلي:
– الزيارات المباشرة Direct
هذا النوع من الزيارات قد حصلت عليه من زوار انتقلوا بشكل مباشر لموقعك عبر عنوان URL، عن طريق:
– كتابة اسم الموقع في شريط عنوان المتصفح بشكل مباشر.
– الضغط على الإشارة المرجعية.
– الضغط على رابط مرسل عبر البريد الإلكتروني، هذا الرابط لا يحتوي على شعار نحو استخدام إشارات التتبع.
– الضغط على رابط مرسل عبر تطبيق المراسلة على الموبايل.
– زيارات البحث المجاني
هذا النوع من الزيارات قد حصلت عليه من زوار انتقلوا لموقعك الإلكتروني من خلال البحث عبر محركات البحث ثم الحصول على رابط موقعك كنتيجة ضمن النتائج الغير مدفوعة.
مع مرور الأعوام والشهور عندما يزداد الزيارات التي تنتج من نتائج البحث الغير مدفوعة ستكون هذه الزيادة بمثابة إستراتيجية تحسين محركات البحث أكثر قوة.
حيث يحدد هذا التقرير من خلال حساب متوسط الزيارات الغير مدفوعة (المجانية) من خلال موقع جوجل أو بنج أو ياهو.
– زيارات وسائل التواصل الاجتماعي
هذا النوع من الزيارات تحصل عليه من خلال وجود رابط موقعك على مواقع التواصل الاجتماعي مثل فيس بوك أو لينكد إن أو بينترست أو تويتر أو إنستجرام وغيرهما.
– زيارات البريد الإلكتروني
هذا النوع من الزيارات قد حصلت عليه من زوار انتقلوا لموقعك الإلكتروني من خلال قيامهم بالنقر على رسالة برابط موقعك الإلكتروني مرسلة لهم عبر رابط مميزة بوجود علامة ما وذلك سواء كان ضمن رسالة فردية أو رسالة في بريد جماعي.
تستطيع إضافة رابط يضم علامة لتتبع عناوين URL الخاصة بك عندما ترسل للزائر عبر البريد الإلكتروني عن طريق استخدام الأداة المخصصة لإنشاء عناوين URL من جوجل.
إذا قمت بوضع علامة على الرابط الخاص بك تستطيع أن تقوم بتقسيم زيارات عبر (الحملة)، وبتنفيذ هذا الأسلوب ستتمكن من التطلع إلى حملات البريد الإلكتروني التي حصلت على النجاح بشكل أكبر خلال وقت زمني معين.
– زيارات التحويل
هذا النوع من الزيارات قد حصلت عليه من زوار انتقلوا لموقعك الإلكتروني من خلال النقر على رابط موقع مختلف عن مواقع محركات البحث الأساسية.
– زيارات البحث المدفوع
هذا النوع من الزيارات قد حصلت عليه من زوار انتقلوا لموقعك الإلكتروني من حملات الدفع بالنقرة، على سبيل المثال Google adwords.
– زيارات أخرى
هذا النوع من الزيارات يأتي في جوجل أنالتيكس Google Analytics ف مسمى حركة المرور الأخرى.
ويندرج أسفله الزيارات التي تأتي من الإعلانات الخارجة عن نطاق العرض والبحث على سبيل المثال: إعلانات مقاطع الفيدية ذات نظام التكلفة في المشاهدة.
في أغلب الأوقات ستجد نتائج هذا النوع من التقارير تمتلك حركة مرور غير محددة المصدر حيث سيقوم جوجل أنالتيكس Google Analytics في نهاية الأمر بعمل ترشيح نحو القناة المناسبة في نهاية الأمر.
– زيارات الشبكة الإعلانية
هذا النوع من الزيارات قد حصلت عليه من زوار انتقلوا لموقعك الإلكتروني من خلال الإعلانات الصورية.
مثال على ذلك الحملات المسئولة عن تحديث النشاط التسويقي لدى Google AdWords.
بهذا نكون قد قدمنا لكم شرح تفصيلي عن جوجل أنالتيكس Google Analytics وأصبحت جاهزاً عن إنشاء حساب لديهم وضبط إعداداته بنجاح تام، ومعرفة أشهر تقارير حركات المرور (الزيارات) التي يقدمها حتى تستطيع تعزيز حملاتك التسويقية نحو أفضل وسيلة تحقق نجاح لك واكتشاف أخطاء التسويق مع الحملات الأخرى التي لا تحقق لك النجاح ومحاولة إصلاحها للحصول على ما ترغب في تحقيقه وأكثر.
